هل لديك اسئلة؟ اسألنا

 

يرجى قراءة الأسئلة أدناه وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك ،
برجاء إرسال سؤالك إلينا وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

 

 

أسئلة وأجوبة

أسئلة مكررة
1. كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك تقديم طلب بسهولة عبر إضافة المنتجات التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق، ثم التوجه إلى صفحة الدفع لإكمال عملية الشراء.

2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل جاليا فقط الدفع عند الاستلام ، سيكون الدفع ببطاقة الذهبية او بالبطاقة البنكية متوفر في المستقبل

3. كم يستغرق توصيل الطلب؟

تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة، وعادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل. سنقوم بإعلامك بأي تحديثات عبر البريد الإلكتروني.

4.هل تقدمون ضمانًا على المنتجات؟

نعم، نقدم ضمانًا على العديد من المنتجات حسب نوعها والشركة المصنعة. يمكنك العثور على تفاصيل الضمان في صفحة المنتج أو التواصل معنا لمزيد من المعلومات.

5. كيف يمكنني استخدام كود الخصم؟

يمكنك إدخال كود الخصم في صفحة الدفع قبل إتمام الشراء. سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا على إجمالي الطلب.

اسئلة اخرى

اسئلة عامة
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال الهاتف، أو باستخدام نموذج الاتصال المتاح على الموقع. فريقنا جاهز لمساعدتك في أي استفسار.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتجات؟

نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال فترة محددة من الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية. يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.

اسألنا ...

هل لديك أسئلة؟
أنا كتلة نصية يمكنك تحريرها. يحتاج إلى ابتسامة كبيرة. يتلقى الأرواح الزناد التعذيب.